Koordynator ds. Wsparcia Technicznego i Dokumentacji
-
O pracodawcy
H2B Group jest dynamicznie rozwijającą się firmą consultingową z siedzibą w Gdańsku, działającą od 2016 roku. Jesteśmy częścią grupy kapitałowej Euvic - największej federacji spółek informatycznych w Europie Środkowej. Zajmujemy się głównie wsparciem technologicznym oraz konsultingiem dla klientów z całego świata. Specjalizujemy się w takich branżach jak MedTech, GreenTech, Fintech, e-commerce i energetycznej.
Naszym obecnym klientem jest firma specjalizująca się w elektronice morskiej i automatyce. Realizuje projekty obejmujące projektowanie, dostawy, uruchomienia oraz serwis systemów. Działa w różnych obszarach przemysłu morskiego, dostarczając kompleksowe rozwiązania techniczne dla jednostek pływających i infrastruktury morskiej.
-
Zakres obowiązków
Szukamy osoby, która potrafi połączyć wiedzę techniczną z umiejętnością porządkowania i tworzenia dokumentacji. Jeśli dobrze czujesz się w pracy z przepisami i normami, a przy tym potrafisz jasno wyjaśnić złożone kwestie - to idealne stanowisko dla Ciebie.
Twoje zadania:
- Tworzenie dokumentacji technicznej - instrukcje, schematy, raporty i karty produktów.
- Dbanie o zgodność z przepisami - będziesz śledzić aktualne normy (IEC, ISO, SOLAS, MARPOL itd.) i przekładać je na działania firmy.
- Udział w testach i odbiorach - sprawdzisz jakość systemów przed wdrożeniem.
- Wsparcie techniczne zespołów - pomożesz serwisowi, sprzedaży i klientom w rozwiązywaniu problemów.
- Tworzenie bazy wiedzy i szkoleń - dokumentacja wewnętrzna, prezentacje, instrukcje, szkolenia.
- Rozwój produktów - Twoje rekomendacje techniczne będą mieć realny wpływ na nasze rozwiązania.
-
Wymagania
- Wykształcenie wyższe techniczne (np. automatyka, elektrotechnika, inżynieria, mechatronika).
- Min. 2-letniego doświadczenie w dokumentacji technicznej, wsparciu technicznym lub serwisie.
- Umiejętność pracy z dokumentacją - czytanie schematów, rysunków i tworzenie instrukcji.
- Znajomość norm technicznych (IEC, ISO, MARPOL, SOLAS; mile widziane normy NO).
- Bardzo dobra znajomość MS Office (szczególnie Word, Excel) i programów CAD (AutoCAD, SolidWorks).
- Dobra znajomość angielskiego (czytanie dokumentacji, kontakt z klientami).
- Umiejętność wyjaśniania techniki w prosty sposób.
- Samodzielność, dokładność, terminowość.
- Mile widziane: SEP, certyfikaty branżowe, prawo jazdy kat. B.
-
Oferta
- Atrakcyjne wynagrodzenie - 10 000 - 12 000 zł brutto.
- Stabilne zatrudnienie - Umowa o Pracę lub współpraca B2B.
- Benefity (po okresie próbnym):
- Prywatna opieka medyczna (Compensa)
- Grupowe ubezpieczenie na życie
- Karta Multisport
- Nowoczesne środowisko pracy - dostęp do specjalistycznych narzędzi, udział w projektach międzynarodowych.
- Możliwości rozwoju - szkolenia, udział w testach, współpraca z zespołem R&D.